Мы используем файлы cookie для анализа событий на нашем веб-сайте, что позволяет нам улучшать взаимодействие с пользователями. Продолжая просмотр страниц сайта, вы принимаете условия его использования. Подробнее в нашей Политике конфиденциальности и в Согласии на обработку персональных данных в отношении файлов Cookie.
ОК
Для чего и кому нужно информационное письмо и как его оформить?
1. Что такое информационное письмо? Кому и для чего оно необходимо?
При ввозе товаров иностранных производителей на рынки стран ЕАЭС зачастую требуется оформление информационного письма — также известного как «отказное письмо» (это разные названия одного и того же документа). Такой документ выдаётся аккредитованным органом по сертификации и подтверждает, что ваша продукция не входит в перечень товаров, подлежащих обязательной сертификации на территории ЕАЭС.

Обычно это информационное письмо запрашивается при прохождении таможенного контроля и другими надзорными органами, чтобы подтвердить отсутствие необходимости в обязательной оценке соответствия. Важно понимать, что такой документ не подтверждает соответствие продукции стандартам качества или безопасности — он лишь фиксирует, что сертификация для неё не обязательна. Оформить его можно только в уполномоченных органах по сертификации.

Согласно опыту наших клиентов, в 50–60 % случаев информационное письмо используется именно на таможне. Многие компании оформляют его заранее, чтобы избежать постоянных уточнений со стороны покупателей, партнёров или поставщиков по поводу необходимости сертификации. Ведь одно дело — направить ссылку на сложные и объёмные нормативные акты, в которых даже специалисту бывает непросто разобраться, и совсем другое — предоставить официальный документ, в котором чётко указано: ваш товар не подлежит обязательной сертификации.

Итак, в каких ситуациях может понадобиться информационное (отказное) письмо:

  • При реализации товара на территории стран ЕАЭС;
  • При размещении товара на маркетплейсах (например, OZON, Wildberries, Lamoda и др.);
  • При поставках в крупные розничные сети (такие как АШАН, OBI, Leroy Merlin, Hoff, DNS и другие);
  • При участии в тендерах — часто для подтверждения того, что добровольного сертификата достаточно, требуют именно информационное письмо;
  • При таможенном оформлении и ввозе продукции из-за рубежа.
2. Что такое отрицательное решение органа по сертификации?
Отрицательное решение – решение по заявке выданное органом по сертификации, с отказом в выдаче обязательного сертификата в связи с тем, что данная конкретная продукция не входит в перечень товаров, подлежащих обязательному подтверждению соответствия требованиям технических регламентов Таможенного союза, Евразийского экономического союза и/или иных национальных стандартов.

Чтобы получить отрицательное решение по сертификации от ОС, Заявитель должен подать заявление на сертификацию с полным комплектом документов в орган по сертификации. После рассмотрения ОС - выдает отрицательное решение. Если комплект документов будет не полный - ОС может выдать решение с причиной отказа - отсутствие документов, а не отсутствие продукции в перечне.
3. Пример (форма) информационного письма и отрицательного решения
Ниже представлены формы информационного письма и отрицательного решения по сертификации
Информационное письмо, отказное письмо
Отказное письмо
Отрицательное решение по сертификации
Отрицательное решение по сертификации
4. Кто выдает информационные письма и отрицательные решения?
Информационное (отказное) письмо, а также отрицательные решения по сертификации продукции оформляются аккредитованным органом по сертификации, включённым в единый реестр таких организаций, который публикуется на официальном сайте Росаккредитации. При выборе органа важно убедиться, что его область аккредитации охватывает конкретный вид продукции, для которой запрашивается это письмо.

В отличие от обязательных сертификатов, информационное (отказное) письмо не требуется для всех товаров, однако его наличие существенно упрощает взаимодействие с контролирующими структурами — например, с таможней или надзорными ведомствами.

Кроме того, такой документ повышает доверие со стороны потенциальных партнёров и увеличивает вероятность заключения крупных контрактов. Для покупателя он служит подтверждением того, что поставщик или производитель ответственно подходит к оформлению сопроводительной документации, что, в свою очередь, снижает риски и способствует безопасному использованию продукции.
5. Как получить информационное письмо?

Процедура оформления информационного письма в центре сертификации TechSert проходит по следующему алгоритму:


  1. Заявка от клиента — вы обращаетесь в TechSert с запросом на оформление информационного письма;
  2. Бесплатная консультация — наши эксперты проводят бесплатную консультацию, чтобы уточнить детали и определить, требуется ли сертификация или декларирование для вашей продукции;
  3. Сбор информации — вы предоставляете необходимые сведения и документы, касающиеся продукции и компании;
  4. Подача заявки и документов — вы направляете официальную заявку вместе с копиями регистрационных документов вашей организации;
  5. Заключение договора — оформляется договор на оказание услуг, после чего производится оплата;
  6. Экспертная оценка — орган по сертификации анализирует предоставленные данные и принимает решение: подлежит ли продукция обязательной сертификации или декларированию;
  7. Подготовка письма — на основании принятого решения составляется проект информационного письма;
  8. Согласование — мы направляем вам макет документа для ознакомления; при необходимости вносятся правки и ведётся согласование;
  9. Оформление оригинала — после утверждения финальной версии изготавливается официальный оригинал документа;
  10. Выдача документа — зарегистрированное информационное (отказное) письмо передаётся заявителю.

Все этапы проходят в рамках установленных законодательством требований и с соблюдением сроков, согласованных с клиентом.

6. Необходимые документы для того, чтобы оформить информационное письмо на продукцию

Для того, чтобы оформить информационное письмо (или отрицательное решение) обычно требуется следующий набор документов:


  • Заявление на выдачу информационного письма, в котором указываются основания для отказа в сертификации;
  • Информация о заявителе (данные компании, учредительные документы, ИНН, ОГРН).
  • Наименование и область применения товаров или услуг, список модификаций (включая типы и модели);
  • Краткое описание и технические характеристики товаров или услуг;
  • Коды ТН ВЭД, коды ОКПД 2;
  • Нормативно-техническая документация (ГОСТы, ТУ, СТО, паспорта, инструкции, регламенты);
  • Договор на поставку, счета-фактуры, спецификации, ГТД и информация об изготовителях (если нужны);
  • Другие документы в зависимости от вида продукции.
7. Срок действия и срок оформления информационного письма
Срок действия информационного (отказного) письма определяется нормативными документами, на основании которых оно выдаётся. В некоторых случаях в самом письме указывается конкретный срок действия — чаще всего 1 год.

Если же срок не ограничен, такое письмо, как правило, оформляется на конкретную партию продукции. На практике именно такие бессрочные (в рамках партии) письма выдаются чаще всего. В любом случае, информация о сроке действия, перечень продукции и данные получателя всегда размещаются непосредственно на бланке документа.

Процесс оформления информационного письма занимает от 1 до 2 рабочих дней.
8. Стоимость оформления информационного письма
Цена оформления информационного письма зависит от объема работ, сложности ситуации, требуемого времени и других факторов. В общем случае стоимость отказного письма составляет от 5000 до 15000 руб.
Свежие новости в сфере сертификации: