Потребители помогли Роспотребнадзору выявить 12 тыс. нарушений маркировки

С начала 2025 года Роспотребнадзор зафиксировал более 12 000 нарушений правил обязательной маркировки товаров — и почти все они были выявлены благодаря обращениям граждан через мобильное приложение «Честный ЗНАК». Это на 50% больше, чем за весь 2024 год, что свидетельствует о росте вовлечённости потребителей и эффективности цифровых инструментов контроля.

Больше всего жалоб поступило от жителей Москвы, Санкт-Петербурга, Московской, Челябинской, Саратовской, Свердловской, Ленинградской областей и Краснодарского края — регионов с высокой плотностью торговых точек и активным использованием приложения.

Наиболее частые нарушения касаются молочной продукции, соков и безалкогольных напитков, табачных и никотиносодержащих изделий, а также БАДов. Потребители сообщают о некорректных или отсутствующих кодах маркировки, расхождениях между информацией на упаковке и в системе, а также продаже просроченных товаров.

По каждому обращению ведомство проводит проверку: направляет предостережения, организует контрольные закупки и, при подтверждении нарушений, применяет административные меры. Это расширяет охват надзора и повышает ответственность бизнеса за соблюдение требований маркировки.

Для предпринимателей это сигнал: прозрачность и точность данных о товаре становятся не просто формальностью, а условием стабильной работы. Ошибки в маркировке или несоответствие информации в «Честном ЗНАКе» могут привести не только к штрафам, но и к потере доверия со стороны потребителей.

Источник: Роспротребнадзор